ご利用ガイド

当店でご紹介させていただいております商品は、基本的に全て在庫がございますので、即納可能な状況です。
発送のタイミングは、お取引(支払)方法によって異なり、以下の通りとなります。
※基本的に全て在庫ございますが、ご注文いただくタイミングによっては在庫切れの可能性もございます。
また大型商品やお取り寄せ商品の場合、即日発送出来ない場合がございます。
お受取りに関してご希望の日時がございます場合は、余裕を持ってご注文下さい。場合によってはご希望に添えない可能性がございます。予めご了承下さい。
なお、お届けに関しましてご心配な場合は事前にお問い合わせ下さい。

「お振込の場合」
ご入金確認後の商品発送となります。
正午頃までにご入金いただいた商品を即日発送させていただきます。

「クレジットカードご決済また商品代引きの場合」
ご注文頂き次第、発送の手配をさせて頂きます。
正午頃までにご注文頂ければ商品を即日発送させていただきます。

※※例外※※
お客さまにご希望のお受取り日をご指定いただいた場合は、ご希望に応じて発送させていただきます。
また、出荷が混みあっている場合、例えばクリスマスシーズンや電子ピアノなど大型商品の多い春先やお振込の集中する週明けまたは休み明けの平日などは、発送を１日お待ちいただくことがございます。また、大型商品やお取り寄せ商品の場合もお届けまでに日数がかかる場合が御座います。予めご了承下さい。

● ギフトラッピングをご希望の方は、ラッピング希望の商品とご一緒に「商品：ギフトラッピング（税抜:100円）」をカートへ入れてご注文下さい。
「ラッピング希望」のご連絡のみで「商品：ギフトラッピング（税抜:100円）」のご注文がございません場合には、配送用梱包のみさせて頂きますので予めご了承下さいませ。
※包装紙などの指定はお受けできません、予めご了承下さい。

● ギフト（贈り物・プレゼント）に関しまして、ご希望の場合は、簡単ではございますがプレゼント包装をさせていただきます。
お届け時の荷姿は、プレゼント包装の後に運送用の段ボール梱包をしてお届けをさせていただきます。

なお、プレゼント包装のご希望が集中した場合や中〜大型商品の場合は「プレゼント用の袋」と「リボン」を商品と一緒にお送りさせて頂きます。
お届けした商品が包装されず「プレゼント用の袋」と「リボン」が入っている場合、お手数をお掛け致しますがお客様ご自身でその袋の中に商品をお入れ頂けますようよろしくお願い致します。

● なお、大型商品など包装が困難な場合、お受けできない事がございます。

● 当店ではご購入いただきましたお客様へ領収書を発行しております。 　 出荷完了後、領収書発行に必要な「ダウンロードURL」と「パスワード」をメールにてご案内させていただきます。「ダウンロードURL」をクリックし、パスワードを入力してご確認ください。「PDF形式」の領収書をダウンロードいただけますので印刷してご利用ください。

● 請求書のご希望がございます場合にはご注文時に備考欄へ
　 ・請求書の宛名
　 ・請求書の但し書き　をお書き添え下さい。

● 基本的には、商品へ同梱しお送りさせていただきますが、請求書が事前に必要な場合はその旨ご連絡下さい。
また、お届け先とご請求先が異なる場合は、ご請求先へお送りさせていただきます。

● 請求書の発行はご注文から7日以内にお申し出ください。

ご連絡無く長期不在や受取拒否で商品が返送されてきた場合、往復送料と梱包手数料(1000円)またお取引 (支払い)方法に代金引換便をお選び頂いている場合には代引き手数料が必要です。
お客様の都合による返品が度重なる場合は、次回からのご注文をお受けできないことがございます。

お使いのパソコンモニターの設定等により商品写真のお色が実物と異なって見える場合がございます。予めご了承いただけますよう、お願いいたします。

ご注文が集中した場合、ご注文が確定した商品でも欠品となる場合がございます。 予めご了承いただけますよう、お願いいたします。